Pour les locataires
Pratiquer une gestion de proximité auprès des locataires
Permettre au locataire d’occuper son logement en bénéficiant de l’ensemble de ses droits et en respectant toutes ses obligations, telles que prévues par la loi. Dans cette perspective, l’AIVS à des outils pour informer et accompagner le locataire dès l’entrée dans le logement puis tout au long du bail. Une plaquette d’information est remise lors de l’entrée du locataire dans le logement. Concernant plus spécifiquement le volet entretien du logement, le guide conseils pratiques, informe sur les travaux à la charge du locataire et ceux à la charge du propriétaire, nous sensibilisons aussi les locataires aux économies d’énergie.
Une visite à domicile est réalisée après la signature du bail puis à trois mois et une annuelle.
Lors de la première visite, il s’agit de faire le point avec le locataire sur l’appropriation du logement et de son environnement. Cette visite est souvent l’occasion de donner des conseils sur l’entretien du logement. L’enjeu est également de créer du lien avec le locataire et d’instaurer une relation de confiance. De plus, grâce à notre réseau d’artisans et notre partenariat lors de leurs interventions réalisées ils peuvent nous informer sur l’état du logement.